آخرين ستاره درخشان آسمان امامت، در همان سال‏هاي آغاز زندگي، به سؤالات شيعيان در موارد گوناگون، پاسخ‏هاي محکم و قانع کننده مي‏داد و دلگرمي و آرامش خاطر آنان را فراهم مي‏کرد. براي نمونه روايتي را به اختصار نقل مي‏کنيم:

سعد بن عبدالله قمي از بزرگان شيعه به همراه احمد بن اسحاق قمي وکيل امام حسن عسکري‏عليه السلام براي طرح سؤالات و دريافت پاسخ آن‏ها به محضر امام يازدهم شرفياب مي‏شود. او جريان اين ديدار را چنين نقل کرده است:

چون خواستم سؤال کنم، امام عسکري‏عليه السلام به فرزندش اشاره کرد و فرمود: از نور چشمم سؤال کن! در اين هنگام کودک رو به من کرده فرمود: هر چه مي‏خواهي سؤال کن!... پرسيدم: مقصود از «کهيعص» [از حروف مقطعه قرآن] چيست؟ فرمود: اين حروف از خبرهاي غيبي است. خداوند بنده [و پيامبر] خود زکريّا را از آن آگاه ساخته و سپس آن را براي محمدصلي الله عليه وآله وسلم باز گفته است. داستان از اين قرار است که زکريّاعليه السلام از پروردگارش خواست تا نام‏هاي پنج تن [آل‏عبا] را به او بياموزد. خداوند متعال جبرئيل‏عليه السلام را بر او فرو فرستاد و آن نام‏ها را به او ياد داد. زکريّا چون [نام‏هاي مقدس] محمد و علي و فاطمه و حسن: را بر زبان مي‏آورد اندوه و گرفتاريش برطرف مي‏شد و وقتي حسين عليه السلام را ياد مي‏کرد، بغض گلويش را مي‏گرفت و مبهوت مي‏شد. روزي گفت: بارالها چرا وقتي آن چهار نفر را ياد مي‏کنم از اندوه‏ها و نگراني‏هايم راحت شده و دل‏آرام مي‏شوم و چون حسين‏عليه السلام را به ياد مي‏آورم، اشکم جاري و ناله‏ام بلند مي‏شود؟! خداوند او را از داستان حسين‏عليه السلام آگاه کرد و فرمود: «کهيعص» [رمز اين داستان است]. «کاف» رمز کربلا و «هاء» رمز هلاکت خاندان [او] و «ياء» کنايه از نام «يزيد» که جفاکننده نسبت به حسين‏عليه السلام است مي‏باشد و «عين» اشاره به عطش و تشنگي او دارد و «صاد» نشانه صبر و استقامت امام حسين‏عليه السلام است....

گفتم: اي مولاي من! چرا مردم از برگزيدن امام براي خود منع شده‏اند؟

فرمود: [مقصود تو برگزيدن] امام مصلح است يا امام مُفسد؟ گفتم: امام مصلح [که جامعه را اصلاح کند]. فرمود: با توجه به اينکه هيچکس از درون ديگري آگاه نيست که به صلاح و درستي مي‏انديشد يا به فساد و تباهي، آيا احتمال ندارد که برگزيده مردم، مُفسِد (و اهل تبهکاري) باشد؟ گفتم: آري، امکان دارد. فرمود: علّت، همين است. [1] و [2] .

گفتني است که در ادامه روايت، امام مهدي‏عليه السلام علّت ديگري نيز بيان کرده‏اند و به سؤالات ديگر هم پاسخ فرموده‏اند که براي رعايت اختصار از بيان آن‏ها خودداري شد.