يکي از ارکان مهم حکومت، کارگزاران آن هستند. وقتي مسئولان حکومتي افرادي شايسته باشند، کار دولت و ملّت به سامان خواهد رسيد و دست يابي به اهداف حکومت، آسان‏تر خواهد بود.

حضرت مهدي‏عليه السلام به عنوان رئيس حکومت جهاني، براي بخش‏هاي مختلف مناطق گوناگون عالم، حاکماني را از ميان بهترين ياوران خود بر مي‏گزيند، آنها که تمام ويژگي‏هاي يک حاکم اسلامي از قبيل دانش مديريت، تعهّد و پاکي در نيّت و عمل و شجاعت در تصميم‏گيري را دارا هستند. با اين حال شخص امام‏عليه السلام به عنوان فرمانرواي بزرگ و مرکز مديريّت عالم به صورت مداوم عملکرد حاکمان را زير نظر دارد و با شدّت و دقّت و بدون چشم پوشي کار آنها را حساب‏رسي مي‏کند. اين ويژگي مهمّ که پيش از حکومت امام مهدي‏عليه السلام به فراموشي سپرده شده و ناديده گرفته شده است در روايات به عنوان يکي از علامت‏هاي حضرت مهدي‏عليه السلام بيان گرديده است.

پيامبر اکرم‏صلي الله عليه وآله فرمود:

عَلامَةُالْمَهْدي اَنْ يَکُونَ شَديداً عَلَي‏العُمَّالِ جَواداً بِالْمالِ رَحيماً بِالْمَساکين. [1] .

علامت مهدي‏عليه السلام آن است که با کارگزاران خود شديد (و دقيق) است. دست بخشنده‏اي دارد و نسبت به مسکينان مهربان است.